Bốn trăm lẻ bốn là không tìm thấy tài nguyên yêu cầu.
Đổi ba thứ cùng lúc thì không rút ra được gì. Bốn trăm hai chín là gửi yêu cầu quá dày.
Tiền bị giữ tạm sẽ được hoàn về sau khi giao dịch hủy. Chứng chỉ kiểm theo thời gian nên lệch vài phút là hỏng.
Cài lại game là bước cuối cùng chứ không phải bước đầu. Lỗi giao dịch chưa chắc là mất tiền, kiểm tra lịch sử trước khi mua lại.
Sau bảo trì khẩn thường có đợt đền bù cho người bị ảnh hưởng. Một số lỗi chỉ xuất hiện trên một trình duyệt, thử trình duyệt khác để xác định.
Đóng bớt ứng dụng rồi thử lại đã. Lỗi đăng nhập vòng lặp thường do dữ liệu phiên cũ, xóa dữ liệu trang là hết.
Đừng chia sẻ ảnh chụp màn hình có chứa mã tài khoản khi hỏi cộng đồng. Mã lỗi nội bộ của game khác hoàn toàn với mã trạng thái mạng.
Đừng cùng lúc thay đổi nhiều thứ khi đang tìm nguyên nhân. Mã lỗi giúp bộ phận hỗ trợ tìm nguyên nhân nhanh hơn mô tả bằng lời.
Ghi nguyên văn dòng lỗi thay vì kể theo trí nhớ. Chụp lại màn hình lỗi trước khi tải lại trang.
Một số lỗi chỉ xuất hiện khi pin yếu. Kiểm tra xem có bản cập nhật hệ điều hành đang chờ không.
Kiểm tra xem máy có đang thiếu bộ nhớ không. Lỗi lặp lại đúng một chỗ thường là lỗi thật, lỗi ngẫu nhiên thường do mạng.
Chỉ còn cách chờ và theo dõi trang trạng thái của nhà phát hành. Lỗi kết nối bảo mật thường do đồng hồ máy sai giờ.
Trang trạng thái máy chủ cập nhật nhanh hơn kênh thông báo trong game. Năm trăm lẻ ba là dịch vụ đang quá tải hoặc đang bảo trì.
Bốn trăm lẻ một là chưa xác thực hoặc phiên hết hạn. Lỗi năm trăm không sửa được từ phía người chơi.
Cổng xác minh tuổi cũng chặn theo cách tương tự. Nhóm bốn trăm là phía người dùng, nhóm năm trăm là phía máy chủ.
Bản quá cũ có khi bị máy chủ từ chối tiếp nhận. Mã trạng thái ba con số chia thành năm nhóm theo chữ số đầu.
Báo lỗi nên kèm thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt và phiên bản game. Bốn trăm linh ba là đã xác thực nhưng không đủ quyền.
Có lỗi do xung đột giữa hai tiện ích mở rộng. Lỗi không đủ quyền thường do chặn cookie hoặc lưu trữ cục bộ.
Năm trăm là lỗi chung phía máy chủ. Ghi nguyên văn dòng lỗi, đừng kể theo trí nhớ.
Đừng gửi báo cáo lỗi mà không kèm ảnh chụp màn hình. Phần lớn lỗi gặp phải đều đã có người gặp trước đó.
Buộc trình duyệt lấy lại toàn bộ tệp là xong. Thử trên một mạng khác là phân biệt được hai loại đó ngay.
Có lỗi chỉ xảy ra ở một chế độ chơi cụ thể. Kiểm tra phần câu hỏi thường gặp trước khi liên hệ hỗ trợ.
Đừng dùng bản không chính thức rồi báo lỗi cho nhà phát triển. Đồng hồ máy sai giờ gây lỗi kết nối bảo mật ở nhiều dịch vụ.
Lỗi rải rác nhiều chỗ thường do đường truyền. Bài viết cũ có thể nói về phiên bản đã khác hẳn hiện tại.
Máy chủ bảo trì thường có thông báo trước trên trang chính thức. Mã bắt đầu bằng số năm nghĩa là lỗi phía máy chủ.
Ba mã đó đều nằm ngoài tầm xử lý của người chơi. Năm trăm lẻ tư là chờ quá lâu mà không có phản hồi.
Đừng mua lại ngay khi giao dịch báo lỗi.
09-10
Thử trên thiết bị khác để loại trừ nguyên nhân.
09-10
Kiểm tra xem có tiện ích mở rộng nào đang chặn không.
09-10
Sunday
09-10
